Информационная система архитектурных документов Казахстана (isd.kz) внедрена для перехода к безбумажному взаимодействию между застройщиками, проектными организациями и государственными органами. Портал https://isad.kz/ формирует единое пространство, где заявления, чертежи и экспертиза хранятся в защищённой цифровой среде. Электронный оборот сокращает время согласований, минимизирует человеческий фактор и упрощает архивирование.
Платформа isd.kz
Ключевой элемент — личный кабинет. После входа владелец проекта получает доступ к шаблонам заявлений, системным подсказкам и перечням нормативов. Все операции подтверждаются ЭЦП, поэтому юридический статус электронных документов эквивалентен бумажным оригиналам. Интерфейс работает на казахском и русском языках, что упрощает взаимодействие мультинациональных команд.
Для регистрационной процедуры понадобятся BIN или IIN, действующая электронная подпись и основная контактная информация. Заполнение профиля занимает около десяти минут. Сервис автоматически подтягивает данные о компании из справочников государственных баз, исключая ручной ввод реквизитов. После первого входа открывается календарь задач, в котором отражаются сроки подготовки документов и уведомления органов архитектурного контроля.
Процедура подачи
Новая заявка создаётся через кнопку «Получить разрешение». Система сразу выводит перечень обязательных файлов: ситуационный план, эскизные решения, итог протокола авторского надзора, заключение инженерных сетей. Каждый файл загружается в формате PDF или DWG, к нему добавляется метадата: код объекта, площадь, категория сложности. Сервис проверкиряет размер, шифры слоёв, соответствие масштаба. Ошибки подсвечиваются красным и исправляются до отправки.
После успешной загрузки заявитель выбирает территориальный подраздел архитектуры. Портал рассчитывает государственную пошлину согласно типу объекта и генерирует счёт на оплату через egopay. Чек прикрепляется к заявке автоматически, что избавляет от очередей в кассе.
Заявка передаётся эксперту отдела градостроительства. На подготовку заключения отводится десять рабочих дней. При запросе дополнительной информации пользователь получает push-сообщение и электронное письмо. Ответ формируется в отдельном окне, где доступны комментарии, рекомендации по корректировке чертежей и прямые ссылки на нормативные акты.
Контроль и поддержка
Статус рассмотрения отражается на таймлайне: «принято», «на экспертизе», «коррекция», «утверждено». Цветовые метки сигнализируют о текущем положении, а встроенные фильтры дают возможность просматривать историю по каждому объекту. При возникновении спорного момента инициируется онлайн-конференция с участием архитектора и представителя комитета. Запись сохраняется в карточке проекта.
Получив положительное заключение, заявитель формирует печатную версию разрешения, которой присваивается QR-код. При проверке на площадке инспектор сканирует его мобильным приложением и видит неизменённый оригинал документа. Срок действия разрешения зависит от категории сложности и фиксируется в базе без участия канцелярии.
isd.kz интегрирован с кадастровой картой, сервисами энергоснабжения, газовых сетей, пожарного департамента. Благодаря этому согласование инженерныхрных условий выполняется без хождения по инстанциям. Подключение дополнительного модуля BIM-моделей готовится к запуску в следующем релизе, что укрепит сквозную цифровую логистику строительного цикла.
При возникновении вопросов заявитель обращается в круглосуточный чат или по горячей линии 14. Ответ поступает в среднем за пять минут, а более сложные кейсы обрабатываются экспертной группой в течение суток. Приложение к чату содержит инструкцию, видео руководство и образцы правильного заполнения граф.
Бизнес Казахстана ускоряет переход на электронный документооборот. Онлайн-платформа isd.kz возникла в ответ на запрос предприятий, ориентированных на сокращение бумажного архива и ускорение процессов.
Сервис охватывает полный цикл работы с цифровыми документами: подготовка шаблонов, регистрация, подписание ЭЦП, ревизия, хранение, обмен через защищённый канал, аналитика статусов.
Ключевые функции
Модуль создания форм поддерживает MS Office и OpenDocument. Пользователь формирует бланк, прикрепляет файлы, назначает ответственных. Электронная подпись на базе НУЦ РК подтверждает неизменность содержания. Расширенный поиск по метаданным ускоряет доступ к архиву. Мобильная версия синхронизируется с облаком без задержек, гарантируя актуальные копии.
Уведомления в Telegram или SMS снижают риск пропуска критических сроков. Групповые маршруты согласования строятся через визуальный конструктор, подходящий для договоров, заявок, служебных записок. Интеграционный API соединяет isd.kz c учётными, платёжными, налоговыми сервисами.
Преимущества внедрения
Сокращение затрат на бумагу, печать и пересылку достигает 60 %. Скорость согласования типового контракта снижается с пяти дней до нескольких часов. Прозрачность маршрутов снижает риск потери документов и конфликтов между отделами. Система поддерживает требования законов РК о бухучёте, архивации и персональных данных, поэтому аудит проходит без замечаний.
Доступ к цифровому архиву предоставляется только идентифицированным сотрудникам. Шифрование AES-256, резервное копирование по расписанию и распределённые дата-центры в Алматы и Нур-Султане защищают информацию от несанкционированного доступа и стихийных рисков.
Техническая архитектура
Платформа построена на микро сервисной модели. Каждый сервис изолирован в Docker-контейнере, масштабируется горизонтально и обновляется без остановки работы пользователей. Балансировщик нагрузки распределяет трафик, Kubernetes оркестрация контролирует состояние узлов. Логи передаются в централизованный Elastic Stack, алерты приходят в корпоративный мессенджер DevOps-команды.
Frontend использует React, backend — Go и PostgreSQL. Подписи формируются через PKI-модуль с гост-криптографией, подходящей для государственных интеракций. Интеграция с 1C и SAP выполняется на основе REST и SOAP, поддерживается экспорт в XML и PDF/A.
Партнёры отмечают рост продуктивности кадровой службы: подготовка приказа о приёме занимала десять минут, сейчас одна минута. Отказ от бумажных архивов освободил до 40 % пространства в офисе. IT-отдел оценил снижение нагрузки на службу поддержки благодаря единому окну авторизации.
isd.kz создаёт цифровой фундамент для компаний, которые стремятся сократить издержки и ускорить обмен сведениями. Универсальный API, продуманная безопасность и соответствие нормативам формируют устойчивое преимущество на рынке.
